L’application prend en charge de nombreux modèles d’imprimantes, notamment :

• Elzab Mera
• Elzab Omega
• Emar Printo 57T
• Epson TM-T801 FV
• Innova Market,
• Novitus
• Posnet Thermal

Afin de configurer l’imprimante, il faut sélectionner le bouton [Configuration] via le menu principal et ensuite [Imprimante].

Afin de configurer correctement l’imprimante, dans la fenêtre affichée dans la section Paramètres du pilote, vous devez compléter les champs suivants :

• Fichier du pilote – à l’aide du bouton [Sélectionner un fichier], indiquez le fichier Comarch.B2.Printer2.dll contenant les pilotes des imprimantes. Le fichier se trouve dans le dossier bin\Drivers dans le dossier d’installation de Comarch POS et possède l’implantation de plusieurs modèles d’imprimantes fiscales connus.
• Imprimantes disponibles – sélectionnez le modèle d’imprimante à partir de la liste déroulante des modèles disponibles pour le fichier du pilote.
• Port série – ce champ permet de sélectionner le port auquel l’imprimante est connectée.

La section Paramètres supplémentaires comprend les paramètres facultatifs :

• Connecter le caissier au démarrage du système – lors du démarrage de l’imprimante, le logiciel imprime une information sur le numéro du point de vente et celui de l’opérateur.
• Imprimer le numéro du reçu/de la facture – lorsque le reçu/la facture est établie, l’impression comprend le numéro système du reçu ou de la facture.
• Imprimer l’EAN du document en tant que code-barres – le numéro EAN du document sera imprimé sous forme du code-barres.

• Imprimer la remise sur les éléments – l’information sur la valeur de la remise accordée pour l’élément donné est imprimée sur le document.
• Imprimer les factures – permet d’imprimer les factures sur l’imprimante. En outre, dans la configuration du système, la fonctionnalité Fiscalisation des factures devrait être cochée.

• Imprimer l’avoir fournisseur – permet d’imprimer les avoirs fournisseur sur l’imprimante dotée de cette fonction. Le paramètre est coché par défaut après l’installation de l’imprimante.
• Imprimer le n° TVA intra du client – permet d’imprimer le numéro de TVA intracommunautaire du client indiqué dans un document de vente sur l’imprimante fiscale dotée de cette fonction.
• Imprimer le n° TVA intra dans la ligne Cassier – permet d’imprimer le numéro de TVA intracommunautaire dans la ligne Cassier, derrière le numéro du caisse et de la désignation du cassier si l’imprimante ne prend pas en charge l’impression du numéro TVA intracommunautaire
• Imprimer la désignation du cassier et du poste de travail – imprime en outre la désignation du cassier et du poste de travail. Vous pouvez définir une désignation de cassier dans le système ERP.

L’utilisateur peut aussi tester la connexion à l’imprimante à l’aide du bouton [Vérifier la connexion].

L’application Comarch POS permet de prendre en charge le compteur d’entrées/de sorties des clients en boutique. La configuration du service est possible via la mosaïque [Configuration] → [Compteurs de passage].

Dans la fenêtre Configuration du service des compteurs de passage, vous pouvez installer, démarrer, arrêter et désinstaller le service des compteurs de passage.

Après l’installation du service, il faut :

• définir l’adresse IP et le port que le service devrait prendre en charge. Grâce à ses paramètres, les autres points de vente POS, dans le cadre du même centre, peuvent charger les informations relatives au nombre d’entrées/sorties.

• sélectionner le fichier du pilote à l’aide du bouton [Sélectionner un fichier]. Le fichier Comarch.POS.GateReader.dll qui se trouve dans le dossier bin, dans le dossier d’installation Comarch POS est intégré aux compteurs d’entrées/sorties du fabricant Letronic.

La configuration du pilote des compteurs de passage peut être faite après avoir sélectionné le bouton [Configurer le pilote] en indiquant les données de la base des compteurs de passage d’entrées/sorties.

Affichage des données des compteurs de passage d’entrée/sorties

L’information concernant le nombre d’entrées pendant la journée et pendant la dernière heure est présentée dans l’onglet Récapitulatif de ventes.

Affichage des données sur les autres points de vente POS

Afin de faire afficher les données concernant le nombre d’entrées/sortie sur les autres points de vente POS de vente au détail (dans le cadre d’un centre), il faut démarrer et configurer la connexion au service dans l’onglet [Configuration] → [Configuration des services] sur chaque point de vente.

Après avoir activé le paramètre Utiliser le service des compteurs de passage, il faut taper les mêmes données que vous aviez saisies dans le point de vente POS où le service des compteurs de passage a été installé.

Le terminal de paiement sert à accepter les cartes de paiement lors de la réalisation des transactions dans les points commerciaux et de services. Comarch POS permet de configurer le terminal de paiement avec lequel l’application va coopérer en permettant la prise en charge du mode de paiement de type Carte.

L’application en coopération avec les terminaux de paiement prend en charge les protocoles des fournisseurs suivants :

• eService,
• Elavon,
• Polcard.

Pour configurer le terminal de paiement allez à [Configuration] → [Terminal de paiement].

Voici les champs qui doivent être remplis dans la section Terminal de paiement :

• Fichier du pilote – à l’aide du bouton [Sélectionner un fichier], indiquez le fichier Comarch.B2.Terminal.NomFournisseurTeminal.dll. Le fichier se trouve dans le dossier bin\Drivers dans le dossier d’installation de Comarch POS.
• Type de connexion – pour déterminer le type de connexion au terminal : TCP/IP ou Port série

En cas de type de connexion TCP/IP, pour les champs :

• IP du terminal – il faut taper IP du terminal de paiement
• Port – il faut indiquer le port auquel le terminal est connecté. Le port est fourni par le fabricant du terminal de paiement.

Pour le type de connexion Port série sélectionné, le champ suivant est disponible :

• Port série du terminal – il faut indiquer le port COM auquel le terminal est connecté

L’utilisateur peut aussi tester la connexion au terminal de paiement à l’aide du bouton [Vérifier la connexion].

Dans la section Paramètres supplémentaires, vous pouvez définir les paramètres suivants :

• Délai d’expiration limite de l’opération (ms) – valeur par défaut 60000 ms (60 secondes) – temps pour réaliser l’opération de paiement avec la carte.
• Envoi du rapport de clôture de la journée – le paramètre activé signifie que le terminal va envoyer à la fin de la journée (en fonction du modèle du terminal) les confirmations des paiements.
• Journalisation de la communication – si ce paramètre est activé, les fichiers journaux sont enregistrés dans le dossier de fichiers journaux indiqué.

Configuration dans Comarch ERP Standard

À partir de la version 2019.5.4 de Comarch POS, il est nécessaire de définir dans Comarch ERP Standard le mode de paiement de type Carte pour le paramètre Modes de paiement exigeant une validation externe.

Ce paramètre se trouve dans l’onglet Points de vente POS dans la fiche du centre (Configuration -> Structure d’entreprise -> Structure des droits).

Utiliser le terminal de paiement sans intégration avec Comarch POS

Si dans un point de vente POS, un terminal de paiement sans intégration au Comarch POS est utilisé, il faut désactiver le module du terminal de paiement.

Pour désactiver ce module, rechercher dans le dossier d’installation de Comarch POS le fichier POS2.exe.config et ensuite dans la section <modules> ajoutez une commande présentée ci-dessous.

Après avoir désactivé le module, lorsque l’utilisateur sélectionne le mode de paiement de type Carte, l’application POS affiche un message approprié qui doit être validé conformément au résultat du paiement sur terminal. Une fois l’utilisateur sélectionne l’option Oui, le paiement sera correctement traité dans l’application.

Pour permettre la coopération de l’application Comarch POS avec le terminal de paiement fourni par Ingenico, il est nécessaire d’apporter quelques modifications au fichier texte POS.exe.config disponible dans le dossier d’installation de l’application. Dans ce fichier, il est nécessaire de décommenter le module suivant :

<module assemblyFile=”Comarch.POS.Terminal.IngenicoFR.dll” moduleType=”Comarch.POS.Terminal.IngenicoFR.Module, Comarch.POS.Terminal.IngenicoFR” moduleName=”Comarch.POS.Terminal.IngenicoFR” />

et de commenter le module ci-dessous :

<!– <module assemblyFile=”Comarch.POS.Terminal.dll” moduleType=”Comarch.POS.Terminal.Module, Comarch.POS.Terminal” moduleName=”Comarch.POS.Terminal” /> –>

Pour assurer une intégration correcte de l’application avec le terminal de paiement et la validation du numéro de chèque, il est également indispensable d’installer le composant C3 driver sur un point de vente concerné.

Configuration du terminal de paiement

L’intégration avec les terminaux de paiement fournis par Ingenico permet de gérer les paiements de type Carte.

Pour configurer le terminal de paiement Ingenico, cliquez sur la mosaïque [Terminal de paiement Ingenico] disponible dans la vue Configuration.

• Identifiant du terminal – code de l’appareil fourni par le fournisseur du terminal
• Port série du terminal – port COM auquel le terminal est connecté
• IP du serveur de transaction #1, #2, #3 – différents IP utilisés par le terminal pour se connecter au serveur de transaction

Pour chaque IP, il faut définir :

• Port – port sur lequel le terminal se connecte au serveur de transaction

Un clic sur le bouton [Vérifier la connexion] vous permet de tester la connexion au terminal.

La section Paramètres supplémentaires permet de définir les paramètres suivants :

• Délai d’expiration limite de l’opération (ms) – valeur par défaut 60000 ms (60 secondes) – temps pour effectuer l’opération de paiement par carte
• Longueur maximale de la ligne d’impression – valeur par défaut 24
• Journalisation de la communication – si ce paramètre est activé, les journaux sont enregistrés dans le fichier indiqué.

La mosaïque [Ouvrir le tiroir] permet d’ouvrir directement le tiroir de caisse à partir de l’application Comarch POS.

Pour utiliser cette fonctionnalité, il est nécessaire de définir le périphérique de type Tiroir et d’indiquer le périphérique défini dans la configuration du point de vente POS dans le système ERP.

Dans le système ERP, vous pouvez définir des paramètre d’ouverture automatique du tiroir :

• pour les mode de paiement sélectionnés avec lesquels le document a été réglé
• après ou avant l’impression du paiement pour les documents imprimés
• après ou avant l’impression du paiement pour les documents non imprimés
• lors de la clôture de la journée
• lors du calcul du fonds de caisse
• pour les documents DC/RC

Afin de déterminer les imprimantes par défaut pour les impressions PDF de différents types de documents, accédez à Configuration Mappage des impressions.