Éléments de la fenêtre La fenêtre de paiement sera affichée une fois l’un des documents commerciaux suivants validé : Facture client Facture d’acompte Reçu Correctif TAX FREE La fenêtre de paiement se compose d’éléments suivants (les points correspondent aux endroits indiqués sur la capture d’écran) : À régler – le […]
Retour (Enterprise, Standard)
Retour (Enterprise, Standard) L’application Comarch POS permet d’ajouter un correctif à la facture client ou à un reçu. Le correctif peut seulement diminuer la quantité sur les éléments du document. Afin d’ajouter un correctif, sélectionnez un document à corriger sur la liste des ventes et appuyez sur le bouton [Retour]. […]
Synchronisation des clients
Dans l’application vous pouvez : synchroniser avec le système ERP tous les clients actifs et disponibles sur le point de vente POS avec l’option Client cochée. prendre en charge uniquement les clients ajoutés localement à la base de données POS avec la possibilité de charger les données manquantes du système […]
Consentements (Standard, Enterprise)
Les consentements au traitement des données (p.ex. Newsletter) sont affichés : dans deux onglets de la fenêtre Modification du professionnel/particulier : Détail du client – par défaut les consentements affichés ne concernent pas de canal de communication. Adresses – par défaut, les consentements affichés concernent un canal de communication dans la […]
Gérer le plafond de crédit
La fonctionnalité du plafond de crédit permet d’établir des documents commerciaux pour le client avec le plafond de crédit défini sans qu’il soit nécessaire d’accepter le paiement. L’information concernant le plafond de crédit du client est affichée : sur l’onglet Plafond de crédit, dans la fenêtre Détails du professionnel/particulier – plafond […]
Liste des bons de réduction
Dans la fenêtre Détails du professionnel/particulier, l’onglet Bons de réduction affiche les bons de réduction actifs et actuels du client donné. À l’aide de l’option Afficher tous les bons de réduction, l’opérateur peut accéder à la liste complète des bons de réduction du client. La liste regroupe les colonnes suivantes : […]
Carte de fidélité (Enterprise, Standard)
La carte de fidélité peut être prise en chargé à l’aide : Carte du client fidèle – carte se divise en deux types : Carte physique, Carte virtuelle Bon d’achat avec l’option Programme de fidélité Le point de vente POS prend en charge le numéro de la carte qui est une […]
Personne de contact/Membre de la famille
Via la fenêtre Détails du professionnel/particulier et ensuite à partir de l’onglet Personnes de contact/Membres de la famille (en fonction du type de client) ou la fenêtre Modification du particulier/professionnel (section masquée par défaut), il est possible de : visualiser les détails concernant le membre de famille/la personne de contact […]
Ajouter et modifier une adresse du client
Vous pouvez ajouter ou modifier l’adresse du client via : la fenêtre Détails du professionnel/particulier, l’onglet Adresses la fenêtre Modification du professionnel/particulier, l’onglet Adresses Dans la fenêtre Modification du professionnel/particulier, dans l’onglet Adresses : l’adresse du type Principal est présenté en tant qu’adresse par défaut la listes des autres adresses […]
Modification du client
Vous pouvez modifier les données du client via : la liste des clients après avoir sélectionné le client et ensuite le bouton [Modifier] la fenêtre Détails du professionnel/particulier après avoir sélectionné la section comprenant les informations de base sur le client La modification des données du client nécessite : des […]