Le déplacement de la clé virtuelle d’un serveur à un autre exige la réalisation des pas suivants :

• suppression de la clé de l’installation d’origine
• activation sur un nouveau serveur après l’installation de Comarch ERP Gestionnaire de clés

Si la clé virtuelle n’est pas supprimée de l’ordinateur d’origine, vous ne pourrez pas l’activer dans un nouvel environnement.

En cas d’absence d’accès à l’ordinateur où la clé virtuelle a été activée ou lorsqu’il n’y a pas de connexion à Internet, veillez contactez l’équipe de support technique Comarch au numéro de téléphone 12 681 43 00, interne 2 pour réinitialiser les paramètres de la clé virtuelle déplacée.